华晨宝马总裁康思远：我们不是只把技术引进过来

华晨宝马总裁兼首席执行官康思远先生

    “30年前，我去意大利滑雪，我的滑雪教练告诉我，掌握滑雪的技巧并不难，可是要滑得优雅不是件容易的事情。”在康思远看来，华晨宝马的每一步发展也如同滑雪一样，不仅要掌握滑雪技巧，还要划得优雅。而华晨宝马的每一步成功，都凝聚着团队的共同努力，都与华晨团队对市场的深入分析与正确决断密不可分。

    不论市场如何变幻，宝马始终力求成为一个灵活的公司，以应对各种市场不同时期的不同发展。“我们的生产要随着市场整个节奏来变化。明年，华晨宝马产销还会有一个较为显著的增长。”

    人民网北京12月9日电（梁美娜 曹淼）谈及沈阳市政府特授的2010年度“沈阳玫瑰奖”，媒体面前的华晨宝马总裁兼首席执行官康思远先生，给大家印象最深的一句话就是“我们所取得的任何成绩都是华晨宝马整个团队共同努力获得的。”

    康思远坦承：“沈阳玫瑰奖”从地方政府来讲，是对我们华晨宝马的认可；从华晨宝马角度看，这意味着企业将会更好地承担社会责任。同样在康思远先生的心中：“不把利润当成首要一点，热衷成为本地优秀企业公民”同样不容忽视。
   
    对于企业的发展，康思远拿自己30年前的意大利滑雪经验，做了一个很好的阐释：“企业的每一步发展，如同滑雪，仅仅能够掌握滑雪技巧能够滑行这远远不够，还要划得优雅。”

“任何成绩都是团队共同获得的”
多维度满足市场消费刚性需求

    “我们在中国的战略重点之一就是客户满意度，怎么能够不断提高我们在中国的客户满意度是非常重要的问题。”康思远表示。在康思远看来，华晨宝马的每一步发展也如同滑雪一样，不仅要掌握滑雪技巧，还要划得优雅。

    “过去的18个月是非常忙碌的18个月。我们所取得的任何成绩都是华晨宝马整个团队共同努力获得的。”谈及在华晨宝马取得的成绩，康思远先生露出了谦虚的微笑。

    自2009年6月加入华晨宝马任总裁兼首席执行官以来，康思远带领华晨宝马取得了可喜的业绩：在市场销量增长显著的同时，华晨宝马在售后服务发展也非常迅速，经销商网络稳步拓展。与此同时，随着国内汽车消费刚性需求与潜力逐步提升，中国的豪华车市场人气激增，豪华车的在华销售热度频频超预期。当前，“有市无车”的难题不断考验着每一个在华豪车制造商。华晨宝马作为一个生产豪华车的合资企业，如何看待这一问题？

    对此，康思远从多方位阐述了自己的看法。他坦言：

    作为合资企业，华晨宝马现在的产能已经超过了之前预定的数字。目前，第一工厂的产能已经达到了极限。我们已经开始全面建设今年6月奠基的新工厂。

华晨宝马新工厂开工仪式

    在销售方面，华晨宝马在中国也取得了非常好的成绩，今年前10个月，宝马集团在中国销售增长超过80%，销售超过13万辆汽车，创造了宝马在华销售的新记录。

    第三，康思远强调，客户满意度对于华晨宝马来讲非常重要。“我们在中国的战略重点之一就是客户满意度，怎么能够不断提高我们在中国的客户满意度是非常重要的问题。”康思远表示。

    提升客户满意度，华晨宝马正不断为客户推出量身订作的产品。谈及至此，康思远将全新BMW 5系长轴距作为最生动的例子。“全新BMW 5系长轴距是根据中国客户需求开发和设计的一款车。该车型上市后得到了非常积极的市场反馈，目前，这款车的订单已经排到了2011年中国春节。”康思远表示。

    第四，在不断满足客户需求的同时，华晨宝马不忘扩张在中国的经销商及服务网点。康思远用一系列数据有力地阐述了华晨宝马的成绩：“现在中国有超过180家BMW授权经销商，这是2003年华晨宝马成立时的10倍，是非常突出的一个数字。与此同时，本地供应商体系不断完善。2009年，本地采购额已达60亿人民币。”

    “30年前，我去意大利滑雪，我的滑雪教练告诉我，掌握滑雪的技巧并不难，可是要滑得优雅不是件容易的事情。”在康思远看来，华晨宝马的每一步发展也如同滑雪一样，不仅要掌握滑雪技巧，还要划得优雅。而华晨宝马的每一步成功，都凝聚着团队的共同努力，都与华晨团队对市场的深入分析与正确决断密不可分。