汽车行业的传奇人物——记山东润杰集团有限公司董事长戴连杰

 　　戴连杰，现任山东润杰集团有限公司董事长，潍坊汽车行业流通协会副会长、铃木山东商会会长、奎文区优秀共产党员、奎文区青年企业家联谊会常务理事。   
　　初识戴总，和善的微笑已经迎来，没有领导架子、待人热情，给人留下的深刻印象，而这就是在潍坊车界颇具代表性的人物——戴连杰。
　　戴总可以用工作狂来形容，公司目前取得如今成绩的同时，其中也有许多不为人知的辛酸，创业期戴总曾出发外地进车连续三天没有睡觉，实在受不了就在路边打半小时的盹。正是通过戴总11年来不断的努力和坚持，才有了今天的润杰集团。戴总自从事汽车行业以来，一直坚持以人为本，八分做人，二分做事，这也是山东润杰集团的发展方针。他开拓创新，历经十年风雨，将一家名不见经传的小公司发展成为一家集汽车销售、配件供应、车辆维修、信息反馈于一体的大型汽车商贸集团企业。当初99年成立公司，进4辆汽车进行销售，1999年成为长安铃木代理商，2001年销售300辆车，2002年1700辆。2003年2000辆。2004年2500辆。2005年3000辆。2006年4000辆。2007年超过5000辆，2010年公司销售业绩接近1.2万辆，产值近5亿，占潍坊车市全年总销量近八分之一，书写了行业传奇，受到社会各界高度评价!这一组简单的数字道出了润杰集团这些年取得的辉煌成绩。
　　随着行业和企业的快速发展，人才短缺是困扰许多汽车销售企业的一个突出问题，戴总认为，在企业建设中如何培养人才，如何用好人才是企业发展不可忽视的方面，润杰的用人观是，有德有才，破格录用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用，另外，润杰还把孝敬父母、感恩父母做为润杰用人的基本考核准则之一;在用人方面，戴总认为公司的优秀人才应该从基层培养，寄希望于寻找与公司文化、价值观的融合，与公司领导心有灵犀的“空降”人才，是可遇不可求的事情。在日常工作中要狠抓培训，这点很重要，因为真正的人才一般都是在与企业一起发展的过程中打磨历练出来的。2003年戴总投入1000多万买地盖起了4S展厅，然而到2004年，由于车市变化，润杰一年的时间赔了100余万，在公司最艰难的时候，让戴总感动的是员工，公司亏损使员工的工资奖金得不到保证，但是没有员工为此离开润杰，陪着润杰度过发展中最艰难的日子。戴总一直都说，润杰是大家的，每个员工都是润杰的重要组成部分，正是有了这支打不垮的团队，润杰才会有今天，这也是润杰是山东省唯一一家连续九年被重庆长安铃木汽车有限公司评定为“全国优秀4S店”的特许经销商，以及长安轿车2010年度大区销售第一名和长安汽车集团评定的“全国经销商销售优胜单位”的原因。
  
    戴总十一年的拼搏努力，也渐渐得到了社会的认可。作为潍坊汽车行业流通协会副会长、铃木山东商会会长、奎文区优秀共产党员、奎文区青年企业家联谊会常务理事，为了感恩社会，回报社会，润杰集团曾出资万元为临朐县卧龙镇希望小学捐电脑，并且多次参加社会公益活动。
    谈到润杰的运营经验，戴总总结了三点 ：一、是具有竞争力的销售团队。二、是不断改善流程，建立制度，流程和制度是细节到位的保障；三、是有效的执行力。执行力决定成败，更决定细节的完美。应该说，今后企业的核心竞争力就是“服务”，只有好的服务才能让消费者后顾无忧，服务好了，润杰集团的口碑就好了，口碑好了，润杰公司的品牌价值自然就高了，这样的企业才能生存发展。
    关于管理，润杰在行业内一直以稳健著称，很少大起大落。戴总认为，这同公司的民主管理制度及善于听从不同的意见有很大关系。不管上什么项目，或出台新的管理制度，或战略层面的投资、融资、绩效考核、薪资调整等，公司都会组织相关人员商讨，并征求下属人员的建议。对于善意的批评，乐于接受，以求得到比较完善的结果。正是源于这种包容的心态，公司才取得了今天的成绩。
    随着润杰的逐渐发展与管理规范化的应用，戴总的工作也开始更多的侧重于企业战略发展和精神文明建设上。谈到未来发展，戴总说，在中国汽车行业未来应该还有20年高速发展期，润杰人会步入高速发展期紧追汽车行业的发展潮流，用良好的服务赢得客户，赢得未来。