春光正艳二月花——记潍坊华鑫包装制品有限公司董事长谭春艳

　　改革开发的大潮激起无数的浪花，党的好政策就象和煦的春风，吹得遍地鲜花盛开。潍坊华鑫包装制品有限公司董事长谭春艳，就是其中一朵瑰丽的浪花，一枝鲜艳夺目的花朵。她，白手起家，开拓创业，成就了多元化企业群体；她，好学践行，励精图治，创出了一套有特色的企业管理体制；她，多行善举，报效社会，惠及四方……。她以自己的雄心壮志，艰苦实践和独特的人格魅力，谱写了新时代企业家的华美乐章。

　　勇于开拓  艰苦创业

　　“春风催开花千树”。上世纪九十年代初，谭春艳怀着一颗立志创业、脱贫致富、造福大众的热诚之心，开始创办自己的第一个企业——潍坊华明包装制品有限公司。当时的她，地无一亩，房无一间，人不过仨俩，仅有的一个销售纸机零件的小门市部，还是靠租房借款办起来的。“万事开头难”，而困难只能嚇倒懦夫，它在谭春艳面前悄然退去。在那些创业初始的日子，她身兼数职，昼夜苦战，头顶烈日跑贷款，三九寒天跑客户揽活干，暴风雨中身先士卒干搬运，深更半夜召集会议研究生产安排和技术攻关……。“成绩总是属于迎难而上的人”。谭春艳率先垂范带领自己的团队，战胜无数困难，终于使华明公司批量生产出了精美的包装纸箱，掘取了事业上的第一桶金。

　　人们对那些在干事创业上立足点高、起点高的人，总是誉为“站在山顶上放风筝”。谭春艳正是一位这样的企业家。创业之初，她就把强烈的创业激情和科学求实的态度结合起来，在认真分析国内外包装业经营生产形势和发展趋势的基础上，明确地提出了创业和发展事业的指导方针即：高水平上马，大跨度发展，新技术突破，全方位竞争。她是这样说的，也是这样做的。在短短的三年里，她在华明公司的基础上，又新创建了华鑫包装制品有限公司。以自有资金征用市经济开发区土地3万多平方米，实现了大搬迁，大改造，大扩建。在设备技术上，彻底淘汰了单机，半机械化生产，新上了国际先进，国内一流的纸板联合生产线、电脑高速横切机、自动和半自动裱胶、粘箱机等36台（套）设备，大大提高了产品生产能力和质量水平。在产品档次上，购置完善了多台先进的胶版印刷机及配套系统和水墨四色、二色高速印刷机等。从而，彻底结束了过去只能产低档“黄箱”的时代，代之而来的产品是色彩绚丽、印刷精美、款式造型时尚的各种纸制包装品。公司的大搬迁、大改造、大扩建，带来了企业的大变化、大提高。公司主要产品中高档瓦楞纸箱年生产能力达到了4000万平方米以上，产量在省内同行业中名列前茅，质量也跃升为省优质产品。“家栽梧桐树，引得金凤凰”。公司生产能力的扩大和产品品质的提高，引得“青岛啤酒”、“娃哈哈”等几十家著名企业慕名而来，纷纷找华鑫公司为其生产配套纸箱等产品。2006年，公司被推举为省包装协会理事单位，谭春艳被推选为国家和省包装协会理事会理事。华鑫公司及其产品，从名不见经传一跃成为全省乃至全国同行业的佼佼者。

　　励精图治  多元发展

　　俗话说得好：“创建企业不易，发展企业更难。”谭春艳在对她创办的“华鑫”等几个公司的发展问题上，不是盲目从事、好高骛远，而是认真学习上级党委、政府关于“转变经济发展方式”的指示精神以及兄弟单位的先进经验，紧密结合公司实际，励精图治，锐意创新，明确提出了“经营管理集约化”、“优化结构多元化”、“提升水平技改化”的经济发展方式，促成了所属公司又好又快的发展。

　　经营管理集约化是相对于经营管理粗放化而言的，而刚刚建立起来的民营企业，大都存在着对精细的集约化管理，不懂、不会不重视的问题。谭春艳清楚地看到了这一点，清醒的认识到：集约化管理是提高竞争力和经济效益，保证企业又好又快发展的关键措施。于是她走出了三步妙棋，确保了集约化管理的逐步实现。一是，创建学习创新型企业。从抓学习入手，她在全公司号召、组织、推动了以“企业管理上水平、企业文化上层次、企业素质上档次”为主要内容和主要目标的学习热潮。同时，她率先垂范做学习创新型的企业家，报考并成功攻读了北京大学EMBA硕士研究生的全部课程。积极参加企业管理培训班、研讨会和英语辅导班，从不放过任何一个学习的机会，真正做到了，数年来工作再忙，雷打不动，不分昼夜，见缝插针，虚心求教，如痴如迷。从而迅速提高了自己及广大员工的文化水平和管理水平。二是，创建和推行现代化的企业管理体制和机制。她坚持以学致用，大胆实践，把所学知识和本公司实际情况紧密结合起来，在博采众家之长的基础上，以直线职能制、矩阵管理制两种模式和法人治理结构为依据，建立了现代企业的组织领导管理体系，克服了家族式小作坊管理带来的弊病；在经营方针、营销理念和业务人员工资收入分配政策上，率先提出实行了：以经营为龙头，生产及其他环节都要服从经营，服从市场；销售分部、分区域而治；对客户要抓大促小，宁肯让利，不丢市场。通过四易经营激励政策，对营销业务人员实行了联业务实绩计酬，压缩固定收入比重，增加联绩效提成比重和营销费用大包干等一系列改革政策，既极大地调动了销售人员的积极性，又节省了开支，开创了经营工作的新局面。“管理要以人为本，而人要靠统一的制度和标准来指导、制约”。按照这一理念，她亲自组织力量，把关定向，制订修改和完善了226项管理制度、条例和规定，形成了科学、完整的管理制度汇编，从而使企业的各项工作都有章可循，有标准可考核，有制度可检查，有规定作依据。在此基础上，她率先提出和大力推行了部门和个人的岗位专责制、生产及管理部门的指标考核制、生产成本倒算法、“5S”管理法，划小单位的工序成本核算法等一系列新的管理方法，有力地推动了生产效率的提高，大幅度降低了生产经营成本。在近几年原材料、劳动力价格连续上涨的严峻形势下，公司依然取得可观的经济效益。三是，创建和推行企业信息化、计量检测化管理系统。“管理的信息化、计量化是管理现代化的标志和保证。”基于此，谭春艳以推行ERP等信息技术为重点，引导企业向管理信息化迈进。新上了以“局域网”为主要内容的多种电脑互联网络信息手段，对企业主导业务流程、生产经营动态、市场形势、销供产情况、产品供应链的流转等信息进行收集、整理、加工、分析和全面整合。做到了信息收集完整、准确，传递及时快捷，信息资源共享共用，发现问题及时，决策措施得力，解决问题效果理想，确保了信息管理水平适应企业成长发展的需要。同时，她还从加强品质管理出发不惜重金购置了电子恒温恒湿箱，纸板耐破测定仪等20多件（套）检测检验仪器设备，实现了从原材料进厂到产成品出厂多个环节，各道工序的质量检测检验，彻底改变了纸箱行业以眼看手摸定品质的做法。确保了以计量检验数据指导生产和解决质量问题，从而使产品质量稳定提高，受到广大客户的称赞，创出了“华鑫”品牌和良好的口碑。

　　“优化结构多元化”是谭春艳加快企业发展战略，转变经济发展方式的重要内容。用她的话来说就是：走跨国公司综合发展的路子，实行生产和流通两腿走路，外贸和内贸两翼齐飞的方针，进一步优化产业结构，实现企业跨越式发展。对此，她以敏锐的商业眼光和睿智的经济头脑，审时度势瞄准企业经济国际化这个大目标，抓住人民币升值的机遇，充实扩大了公司进出口部，大力开展自营进口业务。近几年，她不畏艰辛挂帅出征足迹遍及欧、美、日、韩和东南亚等20多个国家和地区，与外商洽谈生意考察货源，拍板签约。在日本等国家建立了办事机构，先后大量进口了外国废纸和椰棕纤维等物资，成为全市乃至全省屈指可数的进口大户。这不但给众多造纸企业解决了纸浆原料问题，而且给本公司解决了纸箱用箱板纸等原料问题，为公司带来了丰厚的利润。

　　在开展国内贸易方面，她以“华鑫公司”为依托，组建了专事内贸的潍坊经纬恒通贸易公司和多处代理机构。凭借自己的业务优势和经营网络渠道，开展了以机制纸及纸板、木浆、煤炭、化妆品等为主要内容的贸易活动。内贸流通业务的开展，与公司生产经营相辅相承，互相支援，相得益彰，实现了生产流通双丰收，走活了整个公司经济发展这盘棋。

　　“提升水平技改化”，贯穿了“华鑫”发展历史的全过程。向技术创新、技术改造要高效益、高质量、高效率、高档次和低成本，一直是谭春艳又好又快发展企业的“致富经”。她坚持外引内联，组织力量，集中精力、财力，大搞、技术创新改造，从手工、单机半机械化，发展到机械化半自动化流水线联合线大生产，又进而发展成电脑控制电子化自动化连续生产，实现了8年3大步技术工艺水平跨越式提高。但她并不以此满足，而是牢牢遵循“在技术经济的赛场上，要始终领跑，在创业发展的攀登中，要百尺竿头更进一步”的座右铭，规划和逐步实施着技术改造和创新的新项目­——新建高档纸制品包装生产能力，逐步淘汰现有设备，采用国际一流设备和技术研究试制低定量高强度纸箱和印刷新产品，填补了国内空白，实现纸箱生产的升级换代。同时，扩大进出口业务规模和加工、储运能力。新项目竣工后，一个超大型、现代化、国际化的纸制品包装、印刷和进出口业务于一体，国内外一流的生产流通基地将以其独有的雄姿展现在人们面前。

　　以人为本  报效社会

　　“无论是在生产力各要素中，还是天地间创造出的诸般事业和奇迹里，人都是最活跃、最重要、最具决定性的因素。”谭春艳正是始终秉承这一至高无上的信条，从事她的一切实践活动的。其一是培养人。华明公司、华鑫公司和经纬恒通公司创建初期，都存在一个人员技术素质低、管理水平低、生产效率低的问题。其主要原因就是团队综合素质低。针对这一问题，她就果断下决心，不惜工本，使出了“请进来教、派出去学、一帮一地带”这三招，全面提高员工业务技术水平。先后聘请了外省专家、青岛等地优秀企业家和工程技术人员，企业管理专家、法律顾问等多人次来公司采用讲座、授课、现场操作等多种形式进行培训；多批次派出管理人员，技术工人到外地同行大企业学管理、学技术；在公司实行能人战略。一帮一，结对子，包教、包学、保会。这样做的结果，使一个高水平的员工队伍逐渐形成，过硬的业务技术能手大量涌现，生产效率和产品质量不断提高。其二是使用人。她本人思贤如渴，以独特的人格魅力吸引了大批人才。同时又坚持做到了知人善任“让适合的人，去做适合的工作”。在她的员工队伍里不乏高学位、高职称、高资历的专家，也有不少有一技之长的蓝领。对这些人的使用安排都恰到好处，实现了人尽其才，才尽其用，在不同的岗位上充分发出了各自的光和热。其三是关爱人。在这一点上，谭春艳急员工之所急，排员工之所忧，解员工之所难的事例不胜枚举，有口皆碑。她在经济开发区是最早为员工办理社会养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和大额医疗保险的，同时又增加了意外伤害等险种，使员工享受了“双保险”。对保险金的缴纳做到了不管公司资金多么紧张，都按时足额从不拖欠，从而彻底免除了员工的后顾之忧。她亲自制定了《创建和谐企业方案》并身体力行，推动方案的实施。她把员工的冷暖餐宿，时刻挂在心上。亲自四处找好厨师，做多品种可口饭菜，还给就餐员工定期发餐食补贴。配置淋浴设施，天冷及时供暖。每逢员工有伤病婚丧嫁娶之事，都亲自探望并把礼金、礼物送到门上，交到员工手里。一些员工或亲人病故，负债如山，或突有变故，经济陷入困境，她都慷慨解囊，及时相助，同时号召全公司捐助，使其度过难关。她尤其关心妇女合法权益的维护，从工作上、生理上、心理上保证女员工的健康。她直接过问和部署员工生产，生活环境保护和安全事故防护工作。经常添置劳保用品和防护措施，不断改善，劳动条件和工作环境。她带头修建球场、花坛，增添文体娱乐活动用品，丰富员工的文化生活……。

　　她对员工真情的、无微不至的关爱，经常换来员工感激的热泪，充分激发了员工爱厂敬业精神和高涨的劳动热情，整个公司充满了稳定、和谐、团结友爱和积极向上争做贡献的浓厚氛围。公司自2005年连续被省、市评为五星级文明企业、和谐创建先进单位。谭春艳也被评为优秀企业家、巾帼建功标兵和创业先进个人。

　　谭春艳经常抒发的心声：“我之所以能办成办好几个企业，之所以能担任市政协委员、工商总会和民营企业家联合会副会长，都有赖于党的好政策，都是社会各界支持、帮助的结果。我要全力报效社会，施善于众。”她把华鑫公司当做造福于民、惠及一方的慈善单位。看到公司周围西寺村、友谊村、小营村十几个村庄，有大量的富余劳动力在贫困中闲散，就主动把他们召集到公司里安排工作，仅去年就达1200人次，人均年收入达1.3万元。有些残疾人在四处找工作碰壁后，也慕名来到华鑫公司，她都一一安排他们适当的工作，保证其劳动收入按时兑现。乡间修路、助学，举办医院、福利院等公益慈善活动，她都出巨资赞助。无论何处遭受自然灾害，只要听说就率先出资救灾帮困。汶川“5.12”地震一发生，她就带头捐款二次。此后，又捐赠价值15万元的衣物。同时，组织动员全公司捐助款项物资。特别是在扶贫脱困方面，她一直认为：帮钱、帮物，不如帮着办个好项目。帮钱、帮物只是短期的输血行为，而上好项目才能发挥长期的造血功能。为此，她把公司生产工序进行了科学地分解，根据社会化大生产，专业化大协作的原则，把印刷生产中的PS版制作、纸张开片、印刷品覆膜、烫金、压鼓、上UV油、装订及进口废纸的分选、打包和纸箱成品的运输等任务，扩散到12个贫困村镇、街办来干。帮助他们上项目，不但从资金上、技术指导上和生产任务等诸方面进行扶持，而且让利给这些配套协作项目单位。从而，使这些项目上得起、上得快、有活干、有利可图，实现了健康发展，迅速扩大，卓有成效地起到了脱困致富的作用。据统计，仅去年这些项目就实现销售额8200万元，创利润900万元，员工人均收入12500元。这条“老厂下蛋，以蛋孵鸡，以鸡赚钱”的路子，使一个“华鑫”，变成了十几个华鑫，一个项目带富了一个村镇，受到了社会上的广泛赞扬。

　　“倾囊相助情可贵，从政谏言义更高”。谭春艳既注重经济上的发展和物质上的帮助，作为一位政协委员、市总工商会和民营企业家联合会副会长，她更重视从政的责任和社会的重托。不但本人廉洁自律，奉公守法，严于家教，以正派节俭的形象昭示于世。而且，心系社会，情系民企，责系于己，日思夜想，秉公直书，积极为全市社会和经济发展建言献策、参政议政，表现了一位政协委员、优秀女企业家的博大胸怀和高度社会责任感。仅2007年她就以口头和书面的形式向上级政府有关部门、政协机关、报刊杂志等媒体，提出了解决民营企业家技改资金的四点建议，撰写了《民营企业人力资源管理的六条措施》和《进一步改善投资软环境的建议》。针对物价上涨，通货膨胀显现，企业成本上升的实际，提出了产业链、供应链整合，以进口促进成本消化吸收和企业内部挖潜改造的一系列建议和切实可行的措施；对政府有关部门应以快捷准确的宏观政策信息指导企业的问题；独生子女一、二代成长和赡养老年人的问题；看病难、治病贵、药品变换名堂高价销售欺骗老百姓等问题，她都在调查研究的基础上，利用多种渠道大声疾呼，慷慨陈词，据理力争，维护企业和民众的正当权益。“功夫不负有心人”她的不少建议和呼声，得到了有关部门的重视和采纳，得以付之实施和落实，有力地推动了社会的进步和经济的发展。

　　“东风劲吹风光好，一花引得满园春”，人们深信，谭春艳带领她的团体，一定会乘党的十七大东风，再接再励，高歌猛进，创造更加辉煌的事业，迎来更加美好的明天！