10月10日上午,在全球最大的轻卡制造基地——福田汽车诸城奥铃汽车厂,随着一辆红色时代康瑞H3轻卡从总装生产线缓缓驶出,标志着时代汽车第300万辆汽车正式下线。来自全国各地的福田时代汽车新老用户、经销商朋友 、20多家国内主流媒体共同见证了时代汽车这一具有里程碑意义的时刻。
时代汽车是诸城奥铃汽车厂的主销产品,从0到300万辆,时代汽车仅用了17年的时间,自2009年销量首次突破20万辆后,时代汽车更是迈入了发展的快车道,2009年~2012年连续四年年销量保持在20万辆以上,今年上半年,面对下滑的目标市场以及严峻的市场竞争形势,时代汽车实现销量 13.4万辆,同比增长1.3%,继续保持稳定的增长态势,这是福田汽车诸城奥铃汽车厂不断以客户为中心,推进产品、服务的转型升级所取得的显著成效。
以客户为中心,福田汽车诸城奥铃汽车厂自成立以来,不断加大研发投入,以客户需求为中心调整产品结构,促进了时代汽车产品的转型升级。从最初“不大不小用着正好”的福田小卡,到“有大有小用着都好”的时代轻卡,从小卡之星到时代领航再到时代驭菱,时代汽车实现了从轻卡到微卡的全系列发展 ,产品结构不断优化,产品质量不断提高。为充分适应不同区域客户的需求,他们在充分调研客户需求基础上研发区域市场车型,去年以来,开发了驭菱两用燃料车、驭菱寒区型、驭菱山区型、领航重载型等105款新产品。工厂全新研发的时代宝瑞、康瑞系列产品较传统轻卡,外观造型更为新颖时尚,动力配置资源丰富,并增加了福田康明斯、五十铃两个高端动力,整车性能更为安全稳定,满足了高端用户的需求,仅全新研发产品今年前三季度就实现销售14351辆,同比增长82.5%。
以客户为中心,诸城奥铃汽车厂还不断在服务上做文章。时代汽车在同行业首家推出“全时关爱”服务品牌,为用户提供全天候、全过程、全方位、全生命周期的服务,全面满足用户对车辆终身关怀的需求,得到了用户的广泛认可。工厂还建立了卡车行业最大的呼叫中心,专业坐席提供365天、24小时咨询和救援呼叫服务,只要用户一个电话,剩下的事情时代汽车会给用户满意的回复;先进的GPS手机定位系统,瞬间锁定用户位置,迅速就近派工;专业的咨询服务平台,指导用户正确使用车辆,延长车辆使用寿命。
已成全球最大轻微型商用车制造商
时代汽车拥有同行业最多的服务网点和最强势的配件供应——2000余家服务和配件网点,平均服务半径小于50公里,服务更方便;2亿元市场配件储备,保证用户维修的需要。时代汽车已实现车到、配件到,有时代汽车的地方就有时代配件。
在产品准确定位及高标准服务的同时,诸城奥铃汽车厂积极推进网络建设,强化产品传播等措施,积极与用户互动,让用户切身感受产品的内涵,博得用户的喜爱及认可。通过开展新品上市发布会、客户座谈会、知识课堂培训 、行业行销、客户走访、客户领袖体验之旅、客户服务关怀等体验营销活动,拉近了时代汽车与客户的距离,提高客户满意度,提升了时代汽车的产品美誉度。
2013年10月10日,“品鉴升级质汇时代——时代汽车第300万辆下线仪式暨大型用户体验活动”在诸城奥铃汽车厂隆重举行。来自全国各地的福田时代汽车新老用户、经销商朋友、20多家国内主流媒体共同分享品牌发展荣耀历程。此次活动以9月份终端现场大酬宾为开端,采用“福田时代汽车幸福家庭”评选的方式,特邀50名新老用户代表亲临活动现场 ,见证时代汽车新的里程碑——第300万辆整车下线。仪式后,来宾共同参观时代事业本部诸城奥铃汽车厂并参与了大型用户体验活动,通过汽车趣味比赛,充分感受福田时代驭菱、康瑞等系列产品的独特性能。
自1996年8月28日,第一辆福田时代汽车生产下线,已连续17年销量遥遥领先。17年,300万辆汽车、300万名用户、300万个幸福家庭,实在的数字,实力的证明。今天,福田时代汽车已成长为行业的巨人,73.4万平方米现代化工业园区,6619名员工,年产能35万辆整车,传统轻卡、换代轻卡、微卡和专用车四大业务,拥有200多个产品品种,全面覆盖轻微卡目标市场。现已成为全球最大轻微型商用车制造商、中国最大轻微型商用汽车企业、中国轻微卡车领军品牌。
福田时代汽车始终以用户需求为基础,致力于产品品质升级,推出“全时关爱”服务,最大限度提供便利,让利于用户,以辛勤的劳动和汗水赢得广大消费者的厚爱与支持。“福田时代汽车幸福家庭颁奖盛典”当晚,六名福田时代汽车忠实用户以真实感人的创富故事,最终获得“福田时代汽车幸福家庭”殊荣。时代红中国,品质赢天下 ,福田时代汽车希望更多消费者能够加入“幸福家庭”,共同实现“创富梦想”!
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年配货额近500亿,安置就业8万余人
福田汽车诸城厂区是福田汽车集团核心制造基地之一,包括诸城汽车厂和诸城奥铃汽车厂两个专业汽车生产厂,现已形成年产汽车45万辆的生产能力,是全球最大的商用车制造基地。厂区总占地面积137.7万平方米,员工1.5万余人 ,主要产品包括时代轻卡、奥铃轻卡、瑞沃及时代金刚工程车、迷迪汽车等系列产品,共有300多个品种。
福田汽车诸城厂区在自身发展的同时,带动起省内配套企业350多家,省内配套率达70%以上,年实现配货额近500亿元,安置就业人员8万余人 ,极大地带动了山东省汽车零部件产业的崛起,实现了产业链的升级和协调发展,取得了很好的经济效益和社会效益。以诸城为例,目前,给福田汽车配套的企业占诸城规模以上企业的40% 左右,产值占诸城整个工业产值的43%。同时 ,还涌现出义和车桥、美晨科技、大业金属、曙光车桥、泸河集团等大批骨干配套企业,形成了从汽车整车制造到零部件配套较为齐全的产业体系,有力地拉动了诸城工业产业链条的不断变长、增厚、加宽,汽车及零部件已经成为诸城乃至潍坊工业经济主导产业之一。福田汽车诸城厂区的发展还带动了诸城、潍坊第三产业的发展。近年来,以汽车零部件和整车运输为主的物流业发展迅速,产值超过20亿元,成为第三产业发展的一股重要力量。