消费者购车心态是怎样变化的？

    现如今，不少市民的购车心态悄然发生变化，在注重汽车配置的同时，更加看重汽车的质量和品质，并对汽车售后服务表现出更高的期望。
   车辆的价格预算和产品“性价比”，依然是市民购车最主要的考虑因素，但相比以往，“性价比”的内涵已经不一样。过去，市民选车更关心车辆配置参数、外观、内部空间宽敞度等，而如今对汽车生产制造的做工和材料质量更讲究。
   带着全家人来4S店看车的市民莫先生说，前阵子看了一些媒体对汽车质量问题的报道，意识到汽车质量和行车安全关系紧密，因此他们在选车购车时也着重向销售人员了解了这一方面的内容。
   而一些汽车销售经理透露，同等价格下，有些市民宁可选择配置较低却具有更高质量材料的汽车。
   汽车质量问题的曝光，引起了打算购车市民对汽车售后服务更多的关心。不少市民认为，有没有良好的售后服务，是他们选购汽车时一个重要考虑的问题。有专业的维修店，且维修工作高效、收费合理，这是市民对汽车售后服务的普遍期望。
   北京现代的销售经理董先生表示，为了更有效率地给车辆进行维修和养护，现在厂商一般以打折优惠工时费的方式，鼓励市民提前预约，“我们也会对客户的车辆状况进行密切跟踪，提前主动提醒车主对车辆进行保养，以节约客户时间。”